[Mac]アプリで音量を最大にしても相手の声が小さいです。どうすればよいですか?
アプリ「avatarin」は、パソコンの音量設定に同期されています。
Mac側の主音量を中央(「50」とします)で設定している場合、50がアプリの音量の最大となる仕様です。
音量が小さい場合には、一度Macの音量設定をご確認ください。
以下の手順で設定を確認、変更してください。
1. アップルメニューから「システム環境設定」を選択します。
2. 「サウンド」をクリックします。
3. 「出力」>任意のスピーカー、またはイヤホンを選択し、「主音量」のバーを右に動かします。
4. アバターインアプリを一度閉じてから再度起動し、設定アイコンをクリックしてセッティング画面を開きます。
5. 「スピーカー」の▼をクリックし、ドロップダウンを表示させて3と同じ任意のスピーカーを選択します。
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Macの仕様を確認するには、どうすればよいですか?
Macの仕様を確認する方法は、以下のとおりです。 アップルメニューから「このMacについて」を選択します。 仕様(OS、プロセッサ、メモリなど)を確認できます。 例)OS:macOS Big Sur バージョン11.4 プロセッサ:2.7 GHz デュアルコアIntel Core i5 メモリ:8GB 1867 MHz DDR3 グラフィックス:Intel Iris Graphics 6100 1536 MB モデル:MacBook Pro (Retina ...
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以下の手順で設定を確認、変更してください。 Apple メニューから「システム環境設定」を開きます。 「セキュリティとプライバシー」>「プライバシー」を順にクリックします。 左下に鍵マークが表示されている場合、鍵をクリックし、ロックを解除します。 「位置情報サービス」>「位置情報サービスを有効にする」を順にクリックし、☑にします。 アプリ「avatarin」の横のチェックボックスをクリックし、☑にします。 左下の鍵マークをクリックし、ロックします。 KBU000180
通信速度の確認は、どうすればよいですか?
通信速度の目安 パケットロス(送受信データの差):3%未満 Download(下り通信速度):20Mbps以上 Upload(上り通信速度):20Mbps以上 Ping(通信応答速度):1〜10ms パソコンで通信速度を確認する 1. アバターへ接続するときに使用するWi-Fiと同じWi-Fiにパソコンが接続されていることを確認します。 2. パソコンのウェブブラウザ(Google Chromeなど)を開き、検索ボックスに「スピードテスト」や「パケットロス」と入力し、検索します。 ...
退会したいです。どうすればよいですか?
退会をご希望の場合には、会員ご本人によるお手続きが必要です。 ※ご予約済みの体験がある場合には、退会できません。 退会方法は、以下のとおりです。 avatarinのサイトを開き、右上に表示されている「ログイン」をクリックします。 メールアドレスとパスワードを入力後「□私はロボットではありません」にチェックを入れ、ログインします。 画面右上の人型マーク>「プロフィールを編集する」を順にクリックします。 下部の「アカウントを削除する」をクリックします。 ...