[Mac]映像がアバターに映りません

[Mac]映像がアバターに映りません

アプリへカメラのアクセスを「許可しない」設定となっている可能性があります。
以下の手順で設定を確認、変更してください。

1. アップルメニューから「システム環境設定」を選択します。
 

2. 「セキュリティとプライバシー」をクリックします。
 
3. 「プライバシー」>「カメラ」の順にクリックし、アバターインアプリの◻に✔が入っていない場合、クリックして☑にします。
 

4. アバターインアプリを一度閉じてから再度起動し、設定アイコンをクリックしてセッティング画面を開きます。
 

5. カメラの▼をクリックし、ドロップダウンを表示させて任意のカメラを選択します。
 


KBU000150

    • Related Articles

    • [Windows]映像がアバターに映りません

      アプリへカメラのアクセスを「許可しない」設定となっている可能性があります。 以下の手順で設定を確認、変更してください。 1. 「スタート」> 「設定」の順にクリックします。 2. 「プライバシー」をクリックします。 3. 「カメラ」をクリックした後、一番下までスクロールし「デスクトップ アプリがカメラにアクセスできるようにする」欄のスイッチをクリックしてオンに切り替えます。 KBU000149
    • [Mac]アプリ起動時に白い画面が表示されます

      以下の場合に発生します。 1. ダウンロードしたアプリが「Applications」フォルダへインストールされていない場合  →デスクトップに表示されたアプリのアイコンを「Applications」フォルダへドラッグ&ドロップします。  ※「Finder」>「アプリケーション」に「avatarin」アプリがない場合、インストールは完了していません 2. Macの仕様が推奨環境外の場合   →推奨環境のデバイスをご使用ください。 KBU000156
    • Macの仕様を確認するには、どうすればよいですか?

      Macの仕様を確認する方法は、以下のとおりです。 アップルメニューから「このMacについて」を選択します。 仕様(OS、プロセッサ、メモリなど)を確認できます。 例)OS:macOS Big Sur バージョン11.4   プロセッサ:2.7 GHz デュアルコアIntel Core i5   メモリ:8GB 1867 MHz DDR3   グラフィックス:Intel Iris Graphics 6100 1536 MB   モデル:MacBook Pro (Retina ...
    • [Mac]アプリで音量を最大にしても相手の声が小さいです。どうすればよいですか?

      アプリ「avatarin」は、パソコンの音量設定に同期されています。 Mac側の主音量を中央(「50」とします)で設定している場合、50がアプリの音量の最大となる仕様です。 音量が小さい場合には、一度Macの音量設定をご確認ください。 以下の手順で設定を確認、変更してください。 1. アップルメニューから「システム環境設定」を選択します。   2. 「サウンド」をクリックします。   3. 「出力」>任意のスピーカー、またはイヤホンを選択し、「主音量」のバーを右に動かします。   4. ...
    • [Mac]音声がガイドさんへ届きません

      アプリへマイクのアクセスを「許可しない」設定となっている可能性があります。 以下の手順で設定を確認、変更してください。 1. アップルメニューから「システム環境設定」を選択します。   2. 「セキュリティとプライバシー」をクリックします。   3. 「プライバシー」>「マイク」の順にクリックし、アバターインアプリの◻に✔が入っていない場合、クリックして☑にします。   4. アバターインアプリを一度閉じてから再度起動し、設定アイコンをクリックしてセッティング画面を開きます。   ...