［Windows］映像がアバターに映りません

アプリへカメラのアクセスを「許可しない」設定となっている可能性があります。

以下の手順で設定を確認、変更してください。

1. 「スタート」＞ 「設定」の順にクリックします。

2. 「プライバシー」をクリックします。

3. 「カメラ」をクリックした後、一番下までスクロールし「デスクトップ アプリがカメラにアクセスできるようにする」欄のスイッチをクリックしてオンに切り替えます。

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  アプリへカメラのアクセスを「許可しない」設定となっている可能性があります。 以下の手順で設定を確認、変更してください。 1. アップルメニューから「システム環境設定」を選択します。 　 2. 「セキュリティとプライバシー」をクリックします。 　 3. 「プライバシー」＞「カメラ」の順にクリックし、アバターインアプリの◻に✔が入っていない場合、クリックして☑にします。 　 4. アバターインアプリを一度閉じてから再度起動し、設定アイコンをクリックしてセッティング画面を開きます。 　 ...

• Windowsの仕様を確認するには、どうすればよいですか？

  Windowsの仕様を確認する方法は、以下のとおりです。 「スタート」をクリックし、「設定」を選択します。 「設定」＞ 「システム」＞「詳細情報」または「バージョン情報」の順に選択します。 仕様（OS、プロセッサ、メモリなど）を確認できます。 例）OS：Windows 10 Home　バージョン21H1 　　プロセッサ：Intel(R) Core(TM) i5-10210U CPU @ 1.60GHz　2.11GHz 　　メモリ：8.00GB(7.8 GB 使用可能) 　 　　 ...

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  アプリへマイクのアクセスを「許可しない」設定となっている可能性があります。 以下の手順で設定を確認、変更してください。 1. 「スタート」＞ 「設定」の順にクリックします。 2. 「プライバシー」をクリックします。 3. 「マイク」をクリックした後、一番下までスクロールし「デスクトップ アプリがマイクにアクセスできるようにする」欄のスイッチをクリックしてオンに切り替えます。 4.  一度「アバターアウト」し、アプリを閉じます。再び、アプリを開き「アバターイン」します。 ...

• ［Windows］アプリ起動時に白い画面が表示されます

  パソコンのOSバージョンが古い場合、発生します。 推奨環境を確認のうえ、対象外の場合にはOSをアップデートいただくか、または推奨環境内にある別のパソコンをご使用ください。 ※OSのアップデートは、メーカーサポートページをご確認ください。 ※ネットワーク環境の良い場所で、時間の余裕がある時に行うことをオススメします。 KBU000155