マップ（世界地図）画面から先に進めず、アバターインできません
最新アプリのアップデートはお済みですか？
最新のアプリで2, 3回「avatarin」接続をお試しいただき、接続できない場合には、パソコンを再起動のうえ再度「avatarin」をお試しください。
KBU000141
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「ネットワークの状態を評価」が終了しないのですが、どうすればよいですか？
セッティング画面で、ネットワークの評価が終了しない（ずっとクルクル回っている状態。画像参照）と、アバターインできません。 30秒お待ちいただいても完了しない場合、以下、順にお試しください。 1.1 アプリを終了し、他のサイトを開いて問題なくネットワークに接続できることを確認します。 .2 再度アプリを開いて試します。（ネットワーク状態の結果が表示されない場合は2-3回お試しください。） 2.1 アプリを削除（アンインストール）します。 ...予約しましたが、アバターインの方法がわかりません
パソコンの場合 事前準備 最新アプリ（パソコン用）のダウンロード・インストールは、お済みですか？ ダウンロードはこちら https://avatarin.com/download-desktop-app ※アプリ（パソコン用）のダウンロード・インストールでお困りの場合はこちら アプリの「セッティング」は、ご確認済みですか？ ［参照］セッティングでは何を確認すればよいですか？ 体験時間が近づいたら... パソコンがインターネットに接続中であることを確認します。 ...「セッティング」では何を確認すればよいですか？
ご予約済みの体験時間になりましたら、スムーズに「avatarin」できるよう、事前にネットワーク環境やパソコンの設定を確認することができます。 当日ご使用予定のマイク付きイヤホンをご用意のうえ、お試しください。 体験お申し込み前・体験予約時間前の場合 ※黄枠部分をご確認ください ※アバターへの接続はできません 「セッティング」画面では以下5項目をご確認いただくことができます。 ・ネットワーク：接続しているネットワーク状態が表示されること ...