予約しましたが、アバターインの方法がわかりません

予約しましたが、アバターインの方法がわかりません

パソコンの場合

事前準備

  1. 最新アプリ(パソコン用)のダウンロード・インストールは、お済みですか?
    ダウンロードはこちら
    https://avatarin.com/download-desktop-app

    ※アプリ(パソコン用)のダウンロード・インストールでお困りの場合はこちら

  2. アプリの「セッティング」は、ご確認済みですか?
    [参照]
    セッティングでは何を確認すればよいですか?

体験時間が近づいたら...

  1. パソコンがインターネットに接続中であることを確認します。

  2. https://avatarin.com/loginを開き、予約時のアカウントでログインします。

体験時間になったら...

  1. 右上の「マイ体験管理」をクリックし、体験管理ページで体験開始時間までお待ちください。

  2. 予約時間になると「次の体験」が「今できる体験」に変わり、体験カードに[avatarin]ボタンが表示されます。
    [avatarin]をクリックします。

  3. avatarinを開く]をクリックします。







  4. アプリが起動します。(自動でログインされない場合は、2.と同じアカウントで「ログイン」してください)


  5. セッティングを行います。「◻上記5項目が正常に機能する事を確認しました」を☑し[次へ]をクリックします。


  6. マップ(世界地図)画面に切り替わります。


  7. 「avatarin」をクリックすると、接続完了です!

上記7の環境テストでは問題なかったが、不具合が起きている場合、アプリ画面右上の「アバターアウト」をクリックします。一度アプリを終了した後、2までお戻りのうえ、再びお進みください


iOSアプリの場合

事前準備

  1. iPhoneまたはiPadに、App StoreからiOSアプリ「avatarin」のインストールはお済みですか?

     Download on the App Store     

  2. iOSデバイスの「設定」アプリを開き、「avatarin」をタップし、「マイク」と「カメラ」がONであることを確認します。
    デバイスの「カメラ」と「マイク」をONにしていただく必要があります


  3. アプリの[マイ体験]>「次の体験」内、対象体験の[︙]>[環境テスト]を順にタップします。


  4. 「セッティング」でカメラの接続確認をします。


体験時間が近づいたら...

  1. デバイスがインターネットに接続中であることを確認します。(Wi-Fi推奨)

  2. iOSアプリを開き、予約時のアカウントで[ログイン]します。


  3. [マイ体験]をタップし、体験開始時間までお待ちください。

体験時間になったら...

  1. 予約時間になると「次の体験」が「今できる体験」に変わり、体験カードに「avatarin」ボタンが表示されます。
     [avatarin]をタップします。


  2. セッティングを行います。自分の顔が表示されることを確認しましたら[次へ]。


  3. マップ(世界地図)画面に切り替わります。


  4. [avatarin]をタップすると、接続完了です!


KBU000135

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    • 体験を予約しましたが、キャンセルしたいです。どうすればよいですか?

      キャンセルポリシーは施設や体験により異なります。 詳細は予約ページ、予約確認メールにてご確認ください。 パソコンからキャンセル キャンセル可能な場合には、https://avatarin.com/login からログイン後、画面右上の[マイ体験管理]をクリックし、「予約した体験」>[予約の確認→]と進み、[予約のキャンセル]でキャンセルすることができます。 iOSアプリからキャンセル ...